Utilisation de l'IA — Module 2 · Chapitre 01
Mon projet, mon agent
Découvrir ce qu'est un agent IA, trouver un vrai besoin, définir ce que fera votre agent et choisir votre outil.
Au programme
- Le module et votre dossier
- Qu'est-ce qu'un agent IA ?
- Trouver le bon besoin
- Ce que fait votre agent
- Choisir votre outil
- Valider votre projet
À la fin de la soirée, vous saurez…
- Expliquer ce qu'est un agent IA personnalisé
- Transformer une idée en besoin précis
- Décrire les entrées, les sorties et la version minimale de votre agent
- Formuler des critères de réussite observables
- Comparer deux outils et justifier votre choix
01 — Le module et votre dossier
Un seul projet, construit pas à pas.
Le module en sept soirées
| Soirée | Thème | Ce que vous ajoutez à votre agent |
|---|---|---|
| 1 | Mon projet, mon agent | Le besoin et le périmètre |
| 2 | Le cadre légal et éthique | Les garde-fous |
| 3 | Soirée créative | L'identité : nom, visuel, son |
| 4 | Prompts avancés | Les instructions |
| 5 | Documents et données | Les connaissances et les tests |
| 6 | Assembler, tester, défendre | La version finale |
| 7 | Rapport et présentation | — |
Le fil rouge : votre agent
Pendant tout le module, vous construisez un seul projet : un agent IA qui répond à un besoin réel, dans un domaine que vous connaissez.
- Chaque soirée ajoute une pièce à votre agent
- Vous repartez avec un outil utilisable après la formation
- Aucun abonnement payant n'est nécessaire
À retenir — Un agent simple, fiable et bien expliqué vaut autant qu'un agent sophistiqué.
Votre dossier devient votre rapport
Le dossier « Mon agent IA » vous suit pendant les sept soirées.
- Une partie par soirée : vous la complétez en classe et chez vous
- Les questions du dossier sont signalées par « Dossier » dans les exercices
- À la soirée 7, vous le remettez : c'est votre rapport final
- Vous le présentez ensuite lors d'un court oral (5 à 10 min)
Conseil — Complétez-le à chaque soirée. Un dossier rempli la veille de l'examen se voit tout de suite.
Comment vous serez évalué
| Domaine | Points | Ce qu'on regarde |
|---|---|---|
| A. Produire des contenus optimisés | 40 | Vos prompts, vos productions, vos améliorations |
| B. Évaluer les modèles et leurs impacts | 25 | Vos comparaisons, les erreurs repérées |
| C. Proposer une solution adaptée | 25 | Le besoin, les risques, la durabilité |
| D. Autonomie | 10 | Vos justifications, le défi à l'oral |
02 — Qu'est-ce qu'un agent IA ?
Plus qu'une conversation : un assistant configuré pour vous.
Petit rappel : comment répond une IA ?
Un modèle de langage (LLM) prédit le mot le plus probable à partir de tout ce qui précède.
- Il ne consulte pas une base de faits vérifiés
- Il peut donc se tromper avec aplomb : c'est une hallucination
- Plus vos consignes sont précises, plus la réponse est fiable
Conséquence pour votre agent — Il devra toujours prévoir une étape de vérification humaine.
Du chatbot à l'agent
- Chatbot Vous posez une question, il répond. Chaque conversation repart de zéro : vous réexpliquez tout.
- Agent personnalisé Configuré une fois avec un rôle, des règles et des documents. Il sait déjà qui vous êtes et ce que vous attendez.
- Agent autonome Il enchaîne plusieurs actions seul : chercher, remplir un tableau, envoyer un message. C'est une extension facultative.
Les quatre pièces d'un agent
| Pièce | En clair | Soirée |
|---|---|---|
| Les instructions | Le prompt maître : son rôle, ce qu'il fait, comment il répond | 4 |
| Les connaissances | Les documents ou données qu'il utilise | 5 |
| L'identité | Son nom, son visuel, son ton | 3 |
| Le mode d'emploi | Comment quelqu'un d'autre peut l'utiliser | 6 |
Les garde-fous (soirée 2) protègent l'ensemble : données, droits, contrôle humain.
Où créer un agent gratuitement ?
| Outil | Nom de l'agent | Ce qu'on y met |
|---|---|---|
| Gemini | Gem | Instructions et quelques fichiers/documents |
| ChatGPT | Projet | Instructions et fichiers/documents |
| Claude | Projet | Instructions et fichiers/documents |
| NotebookLM | Notebook | Vos fichiers/documents, avec réponses sourcées |
| N'importe quel assistant | Prompt maître dans un fichier | Vous le collez au début de chaque conversation |
Trois agents, trois niveaux
| Niveau | Exemple | Comment il est construit |
|---|---|---|
| Simple | Assistant courriers administratifs | Un prompt maître + 3 modèles de lettres |
| Intermédiaire | Coach de révision | Un Gem + le cours en PDF + des quiz |
| Avancé | Assistant d'une association | Un projet + documents + tableau des inscriptions |
Les trois peuvent obtenir la note maximale. Ce qui compte : le besoin, la fiabilité et vos explications.
Quiz — Lequel n'est pas une pièce de votre agent ?
- A. Les instructions (prompt maître)
- B. Les connaissances (documents)
- C. Un abonnement payant
- D. Le mode d'emploi
03 — Trouver le bon besoin
On part d'un problème, pas d'un outil.
Un bon projet part d'un problème
« Je veux faire un agent avec Gemini » n'est pas un projet. « Je perds une heure par semaine à faire mes menus » en est un.
- Le problème : ce qui vous fait perdre du temps, de l'énergie ou de l'argent
- La personne : vous, un collègue, les membres d'une association
- La situation : quand et où le problème se présente
Où chercher des idées ?
| Piste | Question à vous poser | Exemple d'agent |
|---|---|---|
| Tâches répétitives | Qu'est-ce que je refais chaque semaine ? | Menus et liste de courses |
| Explications | Qu'est-ce que j'explique souvent aux autres ? | Guide des procédures du magasin |
| Écrits | Quels textes me prennent du temps ? | Assistant courriers et réclamations |
| Apprentissage | Qu'est-ce que je dois retenir ? | Coach de révision |
| Passion ou asso | Qu'est-ce que j'organise ? | Préparateur d'événements |
Les quatre critères d'un bon projet
| Critère | La question à vous poser |
|---|---|
| Utile | Est-ce que je l'utiliserai vraiment après la formation ? |
| Faisable | Puis-je obtenir une version qui fonctionne en six soirées ? |
| Gratuit | Fonctionne-t-il sans abonnement payant ? |
| Évaluable | Puis-je montrer des prompts, des tests et des choix ? |
Si un critère manque, on recadre le projet. On ne l'abandonne pas.
Trop large ou bien cadré ?
Trop large
- « Un agent qui gère ma vie »
- « Un assistant pour mon entreprise »
- « Une IA qui fait tout mon marketing »
Bien cadré
- « Un agent qui prépare les menus de la semaine selon mon budget »
- « Un assistant qui rédige les réponses aux avis clients »
- « Un agent qui crée 3 publications Facebook par semaine pour mon club »
Exercice — Trouver son idée avec l'IA
⏱ 15 min · Seul · Prépare Dossier 1.1
- Notez trois situations où vous perdez du temps ou de l'énergie
- Ouvrez un assistant IA et collez le prompt de la diapositive suivante
- Répondez à ses questions, une par une
- Choisissez une idée parmi ses propositions, ou la vôtre
L'IA vous aide à clarifier vos idées. C'est vous qui décidez.
Le prompt pour clarifier votre idée
Tu es un coach qui aide des débutants à imaginer
un assistant IA utile dans leur quotidien.
Mes trois situations : [collez vos trois situations]
Pose-moi 5 questions, une à la fois, pour comprendre
mon besoin. Ensuite, propose-moi 3 idées d'assistants
précis et réalisables avec un outil gratuit.
Pour chaque idée : le problème résolu, pour qui,
et ce que l'assistant produit.
Exercice — Décrire votre besoin
⏱ 10 min · Seul · Dossier 1.1.a, 1.1.b et 1.1.c
- 1.1.a — Écrivez le problème concret, avec une situation réelle
- 1.1.b — Précisez pour qui et dans quelle situation
- 1.1.c — Décrivez comment on fait aujourd'hui, sans IA, et ce qui coince
Écrivez des phrases complètes : ce texte ouvrira votre rapport final.
Quiz — Quel projet est le mieux cadré ?
- A. Un agent qui m'aide dans ma vie de tous les jours
- B. Un agent qui prépare mes réponses aux avis Google de mon restaurant
- C. Une IA qui gère toute la communication de mon entreprise
- D. Un assistant pour tout savoir sur l'IA
04 — Ce que fait votre agent
Ce qu'il reçoit, ce qu'il produit, et le minimum à atteindre.
Entrées → agent → sorties
| Étape | Question | Exemple : assistant menus |
|---|---|---|
| Entrées | Que lui donne l'utilisateur ? | Nombre de personnes, budget, goûts, ce qu'il y a au frigo |
| Traitement | Que doit-il faire ? | Composer 7 dîners variés et calculer les quantités |
| Sorties | Que produit-il ? | Un tableau des menus + une liste de courses par rayon |
Si vous ne savez pas décrire les sorties, votre projet n'est pas encore assez précis.
Penser version minimale
La version minimale est ce que votre agent doit au moins savoir faire à la soirée 6. Le reste, ce sont des extensions.
| Version minimale | Extensions possibles |
|---|---|
| Menus de la semaine + liste de courses | Calcul du budget dans un tableur |
| Respect des goûts et des allergies indiquées | Recettes détaillées pas à pas |
| Réponse dans un format toujours identique | Export en PDF à imprimer |
Exercice — Entrées, sorties, version minimale
⏱ 10 min · Seul · Dossier 1.2.a, 1.2.b et 1.2.c
- 1.2.a — Listez ce que l'utilisateur donne à votre agent
- 1.2.b — Décrivez ce que l'agent produit, avec son format (tableau, texte, liste…)
- 1.2.c — Écrivez la version minimale en une ou deux phrases
Test rapide : un camarade doit pouvoir imaginer la réponse de votre agent.
Un critère de réussite doit être observable
Un critère observable se vérifie en regardant le résultat. Il ne dépend pas d'une impression.
| Critère vague | Critère observable |
|---|---|
| « Les menus sont bien » | « 7 dîners différents, sans répéter un plat » |
| « La réponse est claire » | « Moins de 10 lignes, sans mot technique » |
| « Ça respecte mon budget » | « Le total de la liste est inférieur à 80 € » |
Exercice — Rendre ses critères observables
⏱ 10 min · En binôme · Dossier 1.3
- Écrivez trois critères de réussite pour votre agent
- Échangez avec votre voisin : il signale les critères encore vagues
- Reformulez-les avec un chiffre, une liste ou un oui/non
- Pour chaque critère, notez comment vous le vérifierez
Ces critères seront vérifiés à la soirée 6 (Dossier 6.4).
Quiz — Quel critère est observable ?
- A. La réponse est de bonne qualité
- B. L'agent est agréable à utiliser
- C. La fiche de révision contient 10 questions avec leurs réponses
- D. Le résultat me plaît
05 — Choisir votre outil
Le bon outil dépend de votre projet, pas de sa réputation.
Les assistants généralistes
| Outil | Entreprise (pays) | Point fort |
|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI (États-Unis) | Très polyvalent, le plus utilisé |
| Gemini | Google (États-Unis) | Lié à Gmail, Docs et Drive |
| Claude | Anthropic (États-Unis) | Rédaction soignée, longs documents |
| Copilot | Microsoft (États-Unis) | Intégré à Windows, Word et Outlook |
| Mistral | Mistral AI (France) | Acteur européen |
Des outils utiles pour votre agent
| Outil | Utile si votre agent doit… |
|---|---|
| NotebookLM | Répondre à partir de vos documents, avec les sources |
| Perplexity | Chercher des informations récentes sur le web, avec les liens |
| Un tableur (Excel, Google Sheets) | Calculer, trier ou garder une trace des résultats |
| Canva | Mettre en page un résultat à imprimer ou à partager |
On découvrira les outils d'images, de musique et de vidéo à la soirée 3.
Quatre questions pour comparer
| Question | Ce que vous vérifiez |
|---|---|
| Forces | Répond-il bien à ma tâche ? |
| Limites du gratuit | Quotas, fonctions réservées aux abonnés, taille des fichiers |
| Confidentialité | Où vont mes données ? Servent-elles à entraîner le modèle ? |
| Facilité | Puis-je retrouver et réutiliser mon agent facilement ? |
Vos données : trois réflexes
- Regardez dans les paramètres si vos conversations servent à entraîner le modèle, et désactivez-le si possible
- Vérifiez si l'historique est conservé, et où
- N'écrivez jamais ce que vous ne publieriez pas sur Internet : santé, adresses, numéros, données de clients
On approfondira le RGPD et l'AI Act à la soirée 2.
Comment faire un test équitable
Pour comparer deux outils, il faut leur donner exactement la même chose.
- Écrivez une demande typique de votre projet
- Collez-la telle quelle dans les deux outils
- Comparez avec vos critères de réussite (Dossier 1.3), pas à l'impression
- Notez aussi ce qui a manqué : quota atteint, fonction payante…
Exercice — Comparer deux outils
⏱ 20 min · Seul · Dossier 1.4 et 1.4.a
- Choisissez deux assistants gratuits
- Testez la même demande liée à votre projet dans les deux
- Remplissez le tableau 1.4 : forces, limites du gratuit, confidentialité
- Répondez à 1.4.a : quel outil vous retenez, et pourquoi
Justifiez avec ce que vous avez observé, pas avec la réputation de l'outil.
Quiz — Quelle est la meilleure raison de choisir un outil ?
- A. C'est le plus connu
- B. Mes collègues l'utilisent
- C. Il respecte mieux mes critères de réussite lors du test
- D. Son logo est plus moderne
06 — Valider votre projet
Un regard extérieur avant de construire.
Exercice — Le pitch en deux minutes
⏱ 10 min · En binôme · Ajuster Dossier 1.1 à 1.3
- Présentez votre projet : problème, pour qui, entrées, sorties, version minimale
- Votre binôme demande : Utile ? Faisable ? Gratuit ?
- Inversez les rôles, puis corrigez votre dossier si besoin
Un projet recadré aujourd'hui, c'est du temps gagné pour la suite.
Discussion — Qu'est-ce que l'IA ne devrait jamais décider seule dans votre projet ?
⏱ 5 min · Toute la classe
À faire chez vous
Avant la soirée 2 · Dossier, fin de la partie 1
- Créez ou vérifiez vos comptes sur deux assistants gratuits
- Posez 3 questions liées à votre projet dans les deux outils
- Complétez le dernier tableau de la partie 1 : réponses et remarques
- Relisez et terminez la partie 1 du dossier
La prochaine fois : ce que vous avez le droit de faire avec l'IA, et ce qu'il faut éviter.
À retenir
- Un agent = instructions + connaissances + identité + mode d'emploi
- Un bon projet part d'un problème réel, pas d'un outil
- Décrivez les entrées, les sorties et la version minimale
- Un critère de réussite se vérifie : chiffre, liste ou oui/non
- On choisit un outil après un test équitable
Annexe — Corrigés
Quiz — Lequel n'est pas une pièce de votre agent ?
Bonne réponse : C. Un abonnement payant
Corrigé — Exemple de recadrage
Idée de départ → projet réalisable
- Idée de départ — « Un agent pour m'aider au travail. »
- Situation précise — « Je réponds chaque jour à des clients qui demandent les horaires, les retours, les commandes. »
- Projet cadré — « Un assistant qui rédige une réponse polie et exacte aux questions fréquentes des clients. »
- Pourquoi ça marche — utile tous les jours, faisable, gratuit, facile à tester
Corrigé — Exemple : l'assistant menus
Dossier 1.1 · réponse modèle
- Problème — « Chaque dimanche, je perds une heure à composer les menus et la liste de courses. »
- Pour qui — « Pour moi et ma famille de 4 personnes, avec un budget de 80 € par semaine. »
- Aujourd'hui — « Je cherche des recettes sur plusieurs sites, j'oublie des ingrédients et on mange souvent la même chose. »
Quiz — Quel projet est le mieux cadré ?
Bonne réponse : B. Un agent qui prépare mes réponses aux avis Google de mon restaurant
Corrigé — Exemples de critères observables
Dossier 1.3 · assistant courriers
- Critère — « Le courrier contient l'objet, la date et une formule de politesse. » Vérification : je coche les trois éléments.
- Critère — « Il tient sur une page A4. » Vérification : aperçu avant impression.
- Critère — « Il n'invente aucune information absente de ma demande. » Vérification : je compare avec mes notes.
Quiz — Quel critère est observable ?
Bonne réponse : C. La fiche de révision contient 10 questions avec leurs réponses
Corrigé — Exemple de choix justifié
Dossier 1.4.a · coach de révision
- Comparaison — Gemini et NotebookLM, avec la même demande : « Fais-moi 10 questions sur ce chapitre. »
- Observation — Gemini ajoute des questions hors du cours. NotebookLM reste dans le document et cite les pages.
- Choix — NotebookLM, car mon critère n°2 est « aucune question hors du cours ».
- Limite notée — moins souple pour reformuler les explications.
Quiz — Quelle est la meilleure raison de choisir un outil ?
Bonne réponse : C. Il respecte mieux mes critères de réussite lors du test